
Aplicação de questionário no projeto “Mediar UFBA”
O Observatório da Pacificação Social da UFBA foi vencedor do IX Prêmio Conciliar é Legal, na categoria ensino superior. Criado pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ) em 2010, com o objetivo de dar destaque às práticas que contribuem para a pacificação de conflitos no âmbito da justiça brasileira, a premiação distinguiu o trabalho do Observatório, localizado no subsolo da Faculdade de Direito, dentre 105 projetos inscritos.
O programa do Observatório, cujo principal objetivo é solucionar conflitos fora da esfera judicial, atende pessoas de fora da Universidade com renda familiar de até três salários mínimos, além de servidores e estudantes da UFBA e seus familiares. Os serviços são gratuitos e as atividades são realizadas de segunda a sábado. Estima-se que mais de 16 mil pessoas já foram atendidas pelo programa em cinco anos.
O carro-chefe do Observatório é a mediação, método de resolução de conflitos baseado na presença de um ator imparcial que funciona como intermediário entre as partes. O objetivo é chegar a um acordo satisfatório, o que ocorre em aproximadamente 82% dos casos, segundo a coordenadora Ana Bomfim, professora da Faculdade de Direito. As partes, ao longo de encontros com a presença de um mediador, são incentivadas a encontrar por si mesmas uma saída que satisfaça os dois lados. É, assim, uma forma de promoção da cultura da paz ou, como o próprio nome do programa propõe, pacificação social.
O Observatório nasceu a partir de uma Ação Curricular em Comunidade e em Sociedade (ACCS) da Pró-Reitoria de Extensão, à qual ainda é vinculado, e abrange 10 projetos diferentes. Entre eles estão a “Mediação Escolar em Pauta”, cujas ações são realizadas na Escola Modelo de Gâmboa (próximo a Morro de São Paulo) e também no Centro de Integração e Apoio à Criança e ao Adolescente (Ciac), no bairro de Ondina, em Salvador. Há também os projetos “Câmara Modelo de Mediação, Conciliação e Arbitragem”, que atende cerca de 200 pessoas por mês, de segunda a sexta-feira, das 14h às 21h, no espaço do Observatório; e “Mediação Comunitária em Pauta”, que atua na comunidade de Vila Matos, Rio Vermelho e São Caetano, em parceria com a Defensoria Pública do Estado da Bahia .
Voltado ao público interno, o “Mediar UFBA”, em parceria com a Ouvidoria da Universidade, faz mediação de conflitos entre estudantes e servidores. Já o “Mediação nos bairros” faz um estudo etnográfico dos principais conflitos nesses locais para traçar alternativas de pacificação. Outros projetos voltam-se à mediação familiar e empresarial.